1.5. Hjelp

Hvis det oppstår et problem eller et spørsmål mens du arbeider gjennom denne boken, vennligst sjekk siden FAQ på https://www.linuxfromscratch.org/faq/#generalfaq. Spørsmål er ofte allerede besvart der. Hvis spørsmålet ditt ikke er svart på denne siden, prøv å finne kilden til problemet. De følgende tips vil gi deg veiledning for feilsøking: https://www.linuxfromscratch.org/hints/downloads/files/errors.txt.

Hvis du ikke finner problemet oppført i vanlige spørsmål, søk i E-post listene på https://www.linuxfromscratch.org/search.html.

Vi har også et fantastisk LFS fellesskap som er villig til å tilby hjelp gjennom E-postlistene og IRC (se Section 1.4, “Ressurser” delen av denne boken). Imidlertid får vi flere brukerspørsmål hver dag, og mange av dem kan være besvart gjennom FAQ og gjennom E-postlistene, søk der først. Så for at vi skal kunne tilby best mulig hjelp, må du gjøre noe forskning på egen hånd først. Det lar oss fokusere på de mere uvanlige brukerstøtte. Hvis søkene dine ikke gir en løsning, vennligst ta med all relevant informasjon (nevnt nedenfor) i din forespørsel om hjelp.

1.5.1. Ting å nevne

Bortsett fra en kort forklaring av problemet som oppleves, de viktigste tingene å inkludere i enhver forespørsel om hjelp er:

  • Versjonen av boken som brukes (i dette tilfellet 11.2)

  • Vertsdistribusjonen og versjonen som brukes til å lage LFS

  • Utdata fra Systemkrav for vert skriptet

  • Pakken eller seksjonen problemet ble oppdaget i

  • Den nøyaktige feilmeldingen eller symptomet som mottas

  • Gi beskjed om du har avviket fra boken

[Note]

Note

Avvik fra denne boken gjør ikke at vi ikke vil hjelpe deg. Tross alt handler LFS om personlig preferanse. Å være på forhånd om eventuelle endringer i den etablerte prosedyren hjelper oss å vurdere og finne mulige årsaker til problemet ditt.

1.5.2. Konfigurasjonsskript problemer

Hvis noe går galt mens du kjører configure skript, gjennomgå config.log filen. Denne filen kan inneholde feil oppstått under configure som ikke ble skrevet ut på skjermen. Inkluder relevante linjer hvis du trenger å be om hjelp.

1.5.3. Kompileringsproblemer

Både skjermutdata og innholdet i ulike filer er nyttige ved å fastslå årsaken til kompileringsproblemer. Skjermens utdata fra configure skriptet og make kjøringen kan være nyttig. Det er ikke nødvendig å inkludere hele utdataen, men inkludere nok av relevant informasjon. Nedenfor er et eksempel på type informasjon som skal inkluderes fra skjermens utdata fra make:

gcc -DALIASPATH=\"/mnt/lfs/usr/share/locale:.\"
-DLOCALEDIR=\"/mnt/lfs/usr/share/locale\"
-DLIBDIR=\"/mnt/lfs/usr/lib\"
-DINCLUDEDIR=\"/mnt/lfs/usr/include\" -DHAVE_CONFIG_H -I. -I.
-g -O2 -c getopt1.c
gcc -g -O2 -static -o make ar.o arscan.o commands.o dir.o
expand.o file.o function.o getopt.o implicit.o job.o main.o
misc.o read.o remake.o rule.o signame.o variable.o vpath.o
default.o remote-stub.o version.o opt1.o
-lutil job.o: In function `load_too_high':
/lfs/tmp/make-3.79.1/job.c:1565: undefined reference
to `getloadavg'
collect2: ld returned 1 exit status
make[2]: *** [make] Error 1
make[2]: Leaving directory `/lfs/tmp/make-3.79.1'
make[1]: *** [all-recursive] Error 1
make[1]: Leaving directory `/lfs/tmp/make-3.79.1'
make: *** [all-recursive-am] Error 2

I dette tilfellet vil mange mennesker bare inkludere seksjonen fra bunnen:

make [2]: *** [make] Error 1

Dette er ikke nok informasjon til å diagnostisere problemet riktig fordi den bare merker at noe gikk galt, ikke hva som gikk galt. Hele delen, som i eksempelet ovenfor, er det som skal lagres fordi det inkluderer kommandoen som ble utført og tilhørende feilmelding(er).

En utmerket artikkel om å be om hjelp på Internett er tilgjengelig på nett på http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html. Les og følg tipsene i dette dokumentet for å øke sannsynligheten for å få hjelpen du trenger.